OPERATION MANAGER TIKI
JOB DESCRIPTION :
Operation Manager bertanggung jawab atas keseluruhan fungsi perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan kegiatan operasional. Posisi ini memastikan proses operasional berjalan efisien dan efektif sejalan dengan tujuan bisnis perusahaan dan mendorong terciptanya kinerja yang produktif, sehat, dan berkelanjutan.
TAKS & RESPONBILITIES :
Mampu menangani team dalam jumlah besar.
Memimpin, mengatur, dan mengawasi aktivitas operasional.
Menyusun rencana kerja harian/mingguan untuk proses pickup, transit, dan delivery.
Memastikan proses pengiriman berjalan sesuai SLA (Service Level Agreement).
Memastikan ketersediaan armada, SDM kurir, dan peralatan operasional.
Mengelola dan mengembangkan tim operasional.
Menjamin kualitas pelayanan sesuai dengan SOP perusahaan.
Memberikan pelatihan atau coaching langsung jika diperlukan.
Mengatur penggunaan kendaraan dan rute pengiriman secara efisien.
Menyusun laporan operasional harian/mingguan kepada manajemen pusat.
Mengontrol biaya operasional agar sesuai dengan anggaran.
Menangani insiden operasional (kerusakan barang, kehilangan, force majeure, dll).
QUALIFICATIONS :
Usia Maks. 40 Tahun
Pendidikan S1 Jurusan Manajemen/Teknik/Logistik lebih diutamakan.
Pengalaman di Perusahaan Logistik/Kurir min. 3 (tiga) tahun sebagai Operations Manager.
Hands-on, flexible and multi tasking.
Memiliki SIM A dan C
Memiliki kemampuan Analisa yang akurat dan Komunikasi yang baik
Menguasai aplikasi komputer (Excel, Word, Power Point dan lain-lain)
Memiliki sikap kerja dan kepribadian yang baik
Mempunyai attitude yang baik terhadap semua karyawan
Sehat jasmani dan rohani. Jujur, supel, disiplin dan penuh tanggung jawab
Berpenampilan profesional
Komunikatif, inisiatif, loyal, dinamis dan berdedikasi tinggi
Dapat bekerja sama dan berinteraksi dengan tim serta lingkungan kerja
Diutamakan Berdomisili di Jakarta
EXPECTED COMPETENCES :
Leadership & decision-making
Strategic thinking
Problem solving & conflict resolution
Empathy & emotional intelligence
Negotiation & communication skills
Confidentiality & integrity
Expertise Certification (Point Plus ++)
About us
PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI) adalah perusahaan jasa logistik terkemuka di Indonesia yang telah melayani kebutuhan pengiriman paket sejak tahun 1970. Dengan pengalaman puluhan tahun, TIKI telah menjadi mitra terpercaya bagi pelanggan yang membutuhkan layanan pengiriman cepat dengan harga terjangkau. TIKI memiliki jaringan operasional yang luas dan mencakup 65 kota besar di Indonesia, lebih dari 500 kantor perwakilan, 3700 gerai, dan lebih dari 6.000 karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan jaringan yang solid ini, TIKI siap memberikan layanan pengiriman yang andal dan efisien bagi semua pelanggan.
Pertanyaan dari perusahaan
- What's your expected monthly basic salary?
- Which of the following types of qualifications do you have?
- How many years' experience do you have as an operations manager?
- Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)
- Are you willing to undergo a pre-employment background check?
Profil perusahaan
TIKI adalah perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia, berdiri pertama kali di Jakarta pada tahun 1970. Hingga saat ini, TIKI memiliki jaringan operasional yang meliputi 65 kota besar di Indonesia, didukung oleh lebih dari 500 kantor perwakilan, lebih dari 3700 gerai dan lebih dari 6.000 karyawan di seluruh Indonesia.
TIKI percaya bahwa eksistensi bisnisnya tidak terlepas dari dukungan dan kepercayaan dari masyarakat. TIKI sangat mendukung UMKM di Indonesia dan turut mengembangkan kapabilitas pelaku bisnis dengan berbagi pengalaman terkait pengelolaan sistem distribusi. TIKI berkolaborasi dengan mitra keagenannya dan marketplace untuk memberikan pembekalan bagi UMKM. TIKI memiliki komitmen untuk menjalankan tanggung jawab perusahaan yang difokuskan pada dua area yaitu pendidikan dan bidang sosial.
VISI:
Menjadikan TIKI sebagai salah satu perusahaan yang terbaik dalam jasa pengiriman dan logistik dengan melayani kebutuhan dan kepentingan pelanggan secara optimal sehingga dikenal di Indonesia dan Internasional.
MISI:
Bekerja giat secara profesional, jujur, bertanggung jawab dengan penuh keyakinan dan dedikasi tinggi untuk selalu menjadi yang terbaik.
Budaya perusahaan:
1. Amanah
2. Komunikasi
3. Komitmen
4. Kerjasama
5. Pikiran Terbuka
Laporkan iklan lowongan ini
